Krzysztof Bienias — szkolenia produktowe, które handlowcy pamiętają

Od specyfikacji do opowieści w trzech krokach

Najpierw

Wchodzę w produkt i w zespół

Poznaję produkt od środka i rozmawiam z handlowcami: gdzie tracą klienta, które pytania ich blokują, co naprawdę dzieje się w rozmowie sprzedażowej.

Potem

Zamieniam wiedzę w narrację

Z parametrów, przewag i obiekcji buduję historię z bohaterem, konfliktem i puentą. Nie slajdy do odczytania — opowieść do opowiedzenia dalej.

Na końcu

Prowadzę warsztat, nie wykład

Formuła bliższa TEDx niż korpo-szkoleniu: energia, humor, praca na realnych sytuacjach zespołu. Uczestnicy wychodzą z gotowymi historiami do użycia.

Ponad 20 lat w szkoleniach i w branży e-commerce. Jedna prosta zasada: szkolenie, którego nikt nie pamięta, nie miało miejsca.

Case studies

Od wizji do sprzedaży — trzy historie

Case 01

Paprocany Blend

Legenda o kwiecie paproci, która sprzedała kawę

Nad jeziorem Paprocany w Tychach — jak głosi legenda — raz do roku zakwita kwiat paproci. Na tej lokalnej historii zbudowałem jednorazową akcję sprzedażową limitowanej edycji kawy: legenda była osią całej komunikacji, nazwy i opakowania.

Nie sprzedawaliśmy ziaren i stopnia palenia. Sprzedawaliśmy opowieść, którą klient chciał mieć na półce — i którą sam opowiadał dalej.

Czego to dowodziDobrze opowiedziana historia sprzedaje produkt skuteczniej niż jego specyfikacja. Dokładnie to samo robię z Twoim produktem na sali szkoleniowej.

Case 02

kawapomaga.pl

Nowa marka — od pomysłu do pierwszego zamówienia

#kawapomaga zaczęła się od pytania: co by było, gdyby codzienna kawa przy okazji komuś pomagała? Z tego jednego zdania powstała kompletna marka charytatywna — koncepcja, nazwa, identyfikacja wizualna, sklep i produkt.

Cały cykl — od wizji po pierwsze zamówienie — przeprowadziłem samodzielnie, łącznie z budową sklepu i całej komunikacji marki.

Czego to dowodziRozumiem biznes od środka — produkt, markę i sprzedaż — a nie tylko z sali szkoleniowej. I dowożę projekty do końca, nie do prezentacji.

Case 03

Szkolenia produktowe, po których zostaje argument

Każdy produkt — od systemu IT po paczkę kawy — ma parametry, konkurencję i klientów, którzy „już mają swojego dostawcę”. Uczę, jak połączyć wiedzę techniczną z realną potrzebą klienta i zamienić zapis ze specyfikacji w argument sprzedażowy.

Uczestnicy nie dostają kompendium do odłożenia na półkę. Dostają historie i konkretne zdania, których użyją nazajutrz w rozmowie z klientem.

Czego to dowodziMetoda nie jest przywiązana do jednej branży. Zmienia się produkt i słownictwo — sposób budowania opowieści zostaje ten sam.

Trzy sposoby, w jakie możemy zacząć

Na start

Warsztat jednodniowy

Jeden produkt lub linia produktowa. Zespół wychodzi z gotową narracją sprzedażową i historiami do użycia.

Na wynik

Cykl warsztatowy

Kilka spotkań rozłożonych w czasie: budujemy narrację, testujemy ją w realnych rozmowach, wracamy i szlifujemy to, co działa.

Na premierę

Kick-off produktu

Zamiast prezentacji specyfikacji — premiera z historią, po której zespół wie nie tylko co sprzedaje, ale jak o tym mówić.

Szkoleniowiec i storyteller, który dowozi

Nazywam się Krzysztof. Od ponad 20 lat prowadzę szkolenia i pracuję w branży e-commerce. Buduję marki, projekty i opowieści — a przede wszystkim doprowadzam je do końca. Jeśli masz zespół handlowy i produkt, o którym warto opowiadać lepiej, porozmawiajmy. Pierwsza rozmowa to po prostu rozmowa, bez zobowiązań.

Handlowcy zapamiętują historie. Nie slajdy.